Kasutustingimused
SIA Tent Baltic, registreerimisnumber 40103183571, aadress: Budeskalnu tänav 19, Salaspils, LV-2169, edaspidi veebipood – pakub veebisaidil saadaolevat sisu ja pakub kaupu/teenuseid vastavalt allpool sätestatud kasutustingimustele.
1. Üldsätted
Kui tarbija ostab kaupu/teenuseid veebisaidi kaudu, loetakse sellist vastastikust kokkulepet kauglepinguks ja selle suhtes kehtivad kauglepingut reguleerivad Läti Vabariigi õigusaktid, sealhulgas, kuid mitte ainult, Läti Vabariigi tarbijaõiguste kaitse seadus, Läti Vabariigi ministrite kabinet "Kauglepingute määrused" jne.
2. Ostude sooritamine
E-poes müüdavate toodete hinnad ja spetsifikatsioonid on toodud toodete juures.
Tellimuse vormistamiseks lisa soovitud tooted ostukorvi. Täitke kõik vajalikud väljad ja valige sobivaim tarneviis. Seejärel kuvatakse ekraanil tellimuse kogumaksumus koos kohaletoimetamisega. Tellimuse vormistamiseks makske ostu eest.
3. Maksetingimused
Saidi maksevaluuta on euro. Ostu eest saab tasuda, valides järgmised makseplatvormi makecommerce.lv , Maksekeskus AS pakutavad makseviisid:
Lisage makseviisid, mida teie veebipood kasutab:
Läti internetipanga maksed: Swedbank, SEB, Citadele ja Luminor
Visa/Mastercard kaardimaksed
NB! Kinnitage tellimus internetipanga makseviisiga ja vajutage nupule "Tagasi kaupmehe juurde".
Maksete tegemiseks vajalikud isikuandmed edastatakse litsentseeritud makseasutusele Maksekeskus AS.
Leping jõustub pärast edukat tasumist e-poe pangakontole. Kui mingil põhjusel ei ole võimalik tellimust täita, teavitatakse sellest Ostjat ja makstud summa tagastatakse esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast teate saamist.
4. Tarnetingimused
Kaup tarnitakse järgmistesse riikidesse: Lätti. Ostetud kaup toimetatakse kohale: kullerpostiga, kauplusest järeletulemisega. Kõik tollimaksud ja maksud, mis tuleb tasuda paki kättesaamisel kättetoimetamise sihtkohas, kannab ostja. Kohaletoimetamise maksumus kuvatakse enne tellimuse kinnitamist. Ostetud kaup toimetatakse Ostja poolt määratud aadressile 4-7 tööpäeva jooksul. Erandjuhtudel on meil õigus saata kaup kuni 45 kalendripäeva, teavitades sellest klienti.
5. Taganemisõigus
Ostjal on õigus keelduda toote kasutamisest 14 kalendripäeva jooksul alates toote kättesaamisest. (Olenevalt tootest ei pruugi ostjal olla kohustuslikku taganemisõigust, sel juhul tuleb põhjus selgelt välja tuua ja selgitada). Taganemisõigus ei kehti, kui Ostja on juriidiline isik.
14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks võib kaupa kasutada ainult ettenähtud otstarbel, tarbija vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest taganemisõiguse kasutamise ajal. Kui kaupa kasutatakse või kahjustatakse, toote kasutamisel hooletusse jäetakse või juhendis juhiseid ei järgita, kui kauba originaalpakend on kadunud või selle pakend on oluliselt kahjustatud, on veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt toote väärtuse vähenemisele.
Taganemisõiguse kasutamiseks peate esitama taganemisvormi, mille leiate siit: (taganemisvorm), saates selle e-posti aadressile rent@one4event.lv 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
Ostja kannab toote tagastamise kulud, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on see, et toode ei vasta tellimusele (näiteks vale või kahjustatud toode).
Ostja on kohustatud tagastama Kauba Müüjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist veebipoodi. Pärast tagastatud kauba kättesaamist tagastab veebipood viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul kõik ostjalt kauglepingu alusel saadud maksed.
Müüjal on õigus makset kinni pidada, kuni ta on saanud Ostjalt kinnituse Kauba või kauba tagastamise kohta. Kui ostja on valinud e-poes pakutavast odavaimast pakitüübist erineva saatmisviisi, ei ole veebipood kohustatud hüvitama paki omavastutust.
Veebipood ei vastuta kohustuste täitmisega viivitamise või nende täitmata jätmise või muud liiki täitmata jätmise eest, mis on tekkinud asjaolude ja takistuste tõttu, mis ei ole Veebipoe mõistliku kontrolli all.
Veebipood jätab endale õiguse keelduda kauba müügist ja nõuda Ostjalt kauba tagastamist, kui veebipoes näidatud hind on vea tõttu oluliselt madalam kui selle turuhind.
6. Tarbija õigused lepingutingimustele mittevastava kauba puhul
Veebipood vastutab Ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest, mis on ilmnenud 6 kuu jooksul alates kauba kliendile üleandmise kuupäevast või olid üleandmise hetkel, kui selline eeldus ei ole vastuolus juhtumi omaduste või puudumisega. Ostja peab teavitama Müüjat kauba mittevastavusest viivitamatult, 2 kuu jooksul alates selle avastamisest, st esitama pretensiooni. Ostja saab pretensiooni esitada, pöördudes e-poe poole, kirjutades rent@one4event.lv.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist Ostjale. Kui ostetud kaubal on puudusi, mille eest vastutab Müüja, on Ostjal õigus nõuda kauba puuduste kõrvaldamist või uue kauba tasuta vahetamist.
Kui kaupa ei ole võimalik parandada või asendada, tagastab Müüja Ostjale kõik kauglepingus sätestatud maksed. Müüja annab tarbija kaebusele kirjaliku vastuse 15 päeva jooksul.
7. Ostja isikuandmete töötlemine
Veebipood töötleb ainult neid isikuandmeid, mille ostja on kauba tellimisel sisestanud, näiteks ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress jne.
Veebipood edastab isikuandmeid transporditeenuse osutaja(te)le, et tagada kauba kohaletoimetamine.
Kui olete selgesõnaliselt nõustunud meie turundusteadete, sealhulgas uudiskirjade saamisega, võime teiega aeg-ajalt ühendust võtta, saates teile teavet meie teenuste ja uusimate pakkumiste kohta. Sel eesmärgil võime töödelda teie e-posti aadressi, mille esitasite turundusteadete saamiseks registreerumisel. Ostjal on võimalus turundusteadetest loobuda, teavitades meid sellest rent@one4event.lv kirjalikult.
8. Vaidluste lahendamise menetlus
Käesolevates tingimustes täpsustamata küsimustes kohustuvad ostja ja müüja järgima Läti Vabariigis kehtivaid seadusi ja määrusi.
Pooled lahendavad kõik Müüja ja Ostja vahelised vaidlused vastastikuste läbirääkimiste või kirjavahetuse teel. Kui vaidlust ei lahendata läbirääkimiste või kirjavahetuse teel, lahendavad pooled vaidluse Läti Vabariigi kohtus vastavalt Läti Vabariigi õigusaktidele. Ostja (tarbija) ja müüja vahelised vaidlused võib pöörduda lahendamiseks tarbijaõiguste kaitse keskusesse või Läti Vabariigi kohtusse.
Ostjal on ka õigus pöörduda Euroopa Liidu vaidluste lahendamise organite poole.